Soucieux du respect de la vie privée et des données personnelles de ses Utilisateurs, clients et partenaires, KiosqueDigital s’engage à assurer la protection de vos données à caractère personnel conformément aux meilleurs standards du secteur. La préservation de la confiance des clients et partenaires, la confidentialité des données personnelles fournies lors de l’inscription à KiosqueDigital demeurent un objectif fondamental. Nous pensons qu’il est important de faire comprendre à nos clients la manière dont les informations sont collectées, utilisées et les protections mises en place contre l’accès et l’utilisation non autorisés.
Aucune donnée transmise par l’intermédiaire de notre site ne pourra être consultée par un tiers non autorisé. DIGIWEB SARL, éditeur du KiosqueDigital, traite l’ensemble des données de ses Utilisateurs conformément à la présente politique de confidentialité et aux dispositions légales contenues dans les textes nationaux applicables en la matière.
Les données déclaratives sont collectées afin de vous permettre de recevoir des informations personnalisées, de gérer vos commandes et abonnements, de vous proposer des offres commerciales adaptées. Certaines données permettent également d’administrer et d’améliorer nos services à destination de nos lecteurs. Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil.
Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires de notre plateforme peuvent aussi voir ces informations, à l’exception des mots de passe. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
I. DÉFINITIONS
Donnée à caractère personnel : toute information relative à une personne physique ou morale identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Utilisateur : toute personne physique majeure capable (particulier ou professionnel), ou toute personne morale, utilisant les services qui sont proposés sur le site www.kiosquedigital.bj
II. COLLECTE ET DIFFUSION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
DIGIWEB SARL est susceptible de collecter des données à caractère personnel liées à l’utilisateur notamment lors :
Nous recueillerons et traiterons vos données personnelles qu’avec votre permission expresse, sauf si cela est légalement requis, et nous n’utiliserons ces informations qu’à des fins légales ou contractuelles pour lesquelles elles sont requises. Les informations susceptibles d’être collectées par DIDIWEB SARL sont celles ayant trait à l’identité de l’Utilisateur, à ses coordonnées électroniques, ou encore à des données de connexion. De manière non limitative, il pourra s’agir de votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse résidentielle, numéro d’identification (fiscale par exemple) ainsi que d’autres informations personnelles à partir de notre base de système et dans le cadre de votre création de compte sur la plateforme, des cookies.
Toutes les données à caractère personnel recueillies par DIGIWEB SARL sont obligatoires et/ou nécessaires pour bénéficier des services réservés sur KiosqueDigital. Chaque donnée collectée est en accord avec la ou les finalité(s) poursuivie(s).
III. SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Nous nous efforçons de maintenir un niveau de sécurité adapté au risque associé au traitement des données à caractère personnel. Au sein de DIGIWEB, nous prenons des mesures organisationnelles, techniques et administratives afin d’empêcher l’accès illicite à vos données à caractère personnel, ainsi que leur destruction, perte, altération ou détournement. Seuls les employés ayant besoin d’accéder à vos données à caractère personnel pour mener à bien leurs tâches professionnelles y ont accès. Malheureusement, il est impossible de garantir qu’un quelconque système de stockage ou de transmission des données soit sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que les interactions que vous avez avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte est compromise), veuillez nous contacter immédiatement.
IV. CONSENTEMENT A LA COMMUNICATION ET AU TRAITEMENT
Nous utilisons les données nécessaires dans le cadre de l’assistance clientèle pour enquêter, répondre et résoudre les problèmes de réclamations et de services. Nous vous contacterons par mail, services de message court (SMS), appel téléphonique ou autres manières par le biais de nos services, y compris des messages texte et des notifications push. Nous vous enverrons des messages (mails) sur la disponibilité de nos services, la sécurité, ou d’autres problèmes liés au service. Nous envoyons également des messages sur la façon d’utiliser les services et les mises à jour de réseau. Lorsque vous utilisez ou interagissez avec nos services, vous consentez au traitement des données, partage, transfert et l’utilisation de vos informations tel qu’indiqué dans cette politique de confidentialité. DIGIWEB Sarl s’efforcera de respecter toutes les réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité.
Nous ne partageons pas, et ne partagerons pas, les informations des Utilisateurs avec aucune sociétés privées ou publiques dans le but de leur permettre de commercialiser leurs produits et services à nos clients.
V. HÉBERGEMENT ET SECURISATION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
L'édition du site https://www.kiosquedigital.bj est assurée par la Société DIGIWEB SARL, immatriculée au registre de commerce de Porto-Novo sous le numéro RCCM RB/PNO/20 B 2879, dont le siège social est situé au Lot 231,
La protection de nos systèmes et de l’information de nos utilisateurs est primordiale pour garantir la qualité sur nos sites Web. DIGIWEB SARL a mis des garanties techniques, administratives et physiques en place pour aider à se protéger des accès non autorisés, contre l’utilisation ou la divulgation des informations du client que nous recueillons ou stockons.
VI. DROIT D'ACCÈS ET DE SUPPRESSION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR L’UTILISATEUR
L’Utilisateur dispose notamment :
L'Utilisateur exerce ce droit par voie électronique à l’adresse e-mail info@kiosquedigital.bj ou sur la page de contact https://www.kiosquedigital.bj/contact.
VII. COLLECTES DES DONNÉES COMPORTEMENTALES (COOKIES)
Les données comportementales collectées lors de chacune de vos visites sur notre plateforme, permettent de réaliser des études statistiques globales sur l’audience de nos services, de vous identifier le cas échéant, d’adapter le contenu de nos services ou d’une offre publicitaire à vos données comportementales et, plus généralement, d’étudier votre comportement durant votre navigation sur notre plateforme afin de vous offrir une meilleure expérience de navigation. Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
VIII. LA DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de la collecte. Des obligations légales peuvent imposer à DIGIWEB SARL une conservation pour une durée minimale. Dans les autres cas, les données vous concernant seront conservées dans la limite de la réalisation de la finalité poursuivie. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, les données sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez la suppression de vos données.
IX. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les parties conviennent que DIGIWEB Sarl dispose du droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité de temps à autre notamment pour des raisons techniques, financières, de conformité, de sécurité afin d’y incorporer de nouveaux services ou des mises à jour, les changements affectant nos pratiques concernant le traitement des données à caractère personnel ou les lois applicables. Tous les changements prennent effet au moment où nous publions sur le site de kiosque digital, la politique de confidentialité révisée sur les services. Une notification si possible est envoyée afin que vous consultiez la nouvelle politique en vigueur. Ladite notification vaut information et élude la responsabilité de DIGIWEB quant à tout préjudice qui découlerait de l’ignorance de l’utilisateur.
Pour toutes questions concernant cette politique de confidentialité ou un incident de violation de données que vous souhaiteriez signaler, veuillez nous contacter par mail à email info@digiweb.bj .
Date de dernière mise à jour : 26 juillet 2022